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inDigo Shop

Rücksendungen und Rückerstattungen

RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
 
Rücksendungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
 
WICHTIG: Stellen Sie sicher, dass sich die Produkte in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben. Jedes Produkt muss alle Tags, Staubbeutel und Originalverpackung enthalten, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden sind. Die Originalverpackung gilt als integraler Bestandteil des Produkts selbst, sie darf nicht beschädigt und / oder in irgendeiner Weise verändert oder als einzige Außenverpackung verwendet werden.
 
 
RÜCKGABEVERFAHREN:
 
Senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff Ihrer Bestellnummer an shop@indigosrl.it und fordern Sie die Rückgabe eines oder mehrerer Produkte an.
Warten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail, in der wir Ihnen alle Informationen für die Rücksendung zusenden.
Bereiten Sie die Verpackung vor und stellen Sie sicher, dass der Karton die richtigen Festigkeitseigenschaften für den Versand aufweist.
Wenn wir den Artikel nach 30 Tagen nach Versand erhalten, erfolgt keine Rückerstattung.
Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.
 
Die Rücksendeadresse lautet: LOGISTICA INDIGO SRL - Via Francesco Albanese, 9 - 74015 Martina Franca (Ta) - Italien
 
Rücksendeadresse nur verwendbar für Bestellungen aus Deutschland:
CCS-Express GmbH - Übergabe an OMEST / Indigo - Lohstraße 26 - 85445 Schwaig / Oberding
 
Rücksendeadresse nur für Bestellungen aus Frankreich verwendbar:
Indigo c/o Asendia Italien - Paketplattform Boulevard de l'Europe - 69721 SAINT-LAURENT-DE-MURE
 
Rücksendeadresse nur für Bestellungen in Spanien verwendbar:
Asendia Spanien, SLU - Avda. Siglo XXI, 70- 08840 Viladecans - Barcelona - Spanien
 
Rücksendungen, die nicht autorisiert sind oder anderweitig nicht alle angegebenen Bedingungen erfüllen, werden abgelehnt und es folgt eine Mitteilung bezüglich des Kunden. Für alle nicht ausdrücklich genannten Aspekte gilt die europäische Gesetzgebung zum Fernabsatz.
 
 
RÜCKERSTATTUNGSZEITEN
Die Rückerstattung erfolgt, sobald die Rücksendung in unserem Lager eintrifft und eine Konformitätsprüfung erhält.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungssystem, das der Kunde verwendet.